滴滴顺风车在滴滴出行App公布了最新产品方案，11月下旬将陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通等7个城市上线试运营。这34小时内发生了什么?滴滴为什么要紧急调整试运营规则?滴滴顺风车未来还会不会有意外状况发生?

方案提到，试运营期间，将在这7个城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。试运营期间，不收取信息服务费。

方案针对用户普遍关心的安全准入问题做了重点回复，在新的方案中，平台将引入失信人筛查机制，并积极探索与第三方信用产品企业合作方式，以便进一步提升用户准入门槛。

但令滴滴始料未及的是，这套方案随即陷入了歧视女性的舆论漩涡中。具体原因为：在滴滴公布试运营方案中，因为限制女性用户20时以后的出行，很多网友对此提出异议。

“明明是司机的问题，单方面针对女性乘客是真的不懂，建议对深夜接单司机进行额外的审核。”“这是对女性的歧视，为什么限制20点以后女性用户出行?””解决问题的方法绝了，痛定思痛后的方案就是限制女性出门，不是性别歧视是什么?这是搞营销吧。”

滴滴方面迅速对此进行回应称：已关注到有用户关于“顺风车试运行方案限制了女性夜间出行”的反馈。目前公布的是顺风车小范围试运行方案，属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案，将根据社会各方的意见反馈不断完善。

滴滴出行总裁柳青也在微博致歉称，“给朋友们心里添堵，心里也是觉得挺凹糟的”。她提到，自己作为一个资深女白领，也觉得现在的顺风车产品功能对女同学们不太好用，滴滴内部的产品同学曾无奈自嘲自己在做“一款最难用的顺风车产品”。但是在安全的问题上，还真是有点儿如履薄冰地在试运行。恳请大家多给一些时间，滴滴也马上会上线顺风车产品功能的评议会。

一位不愿具名的滴滴内部员工对中新经纬记者表示：“限制女性乘车时间这个点在滴滴员工之间也有争议，不少同事觉得这个细节有点无厘头，虽然你前面预热了很久顺风车要保护女性之类的，但具体实施起来恐怕还是会引发争论。”

在一片讨论与质疑声中，滴滴决定对顺风车试运营规则进行调整。在7日晚20时30分左右发布的公告中，滴滴称“在方案公布前，我们并没有就这一规则(女性用户5时至20时、男性用户5时至23时)面向公众做评议讨论，没能充分听取各方意见。同时因为考虑不周，沟通不当，给大家造成困扰了，我们深表歉意。”

滴滴公告称，在听取各方意见建议之后，滴滴决定对这一规则进行调整，在顺风车小范围试运营期间，为最大程度保证试行产品服务的安全性，对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5时-20时。试运行期间(不收信息服务费)，产品服务规则可能还会不断迭代优化。